Редакция от «05» января 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) распространяется на веб-приложение, чат-боты, виджеты, размещенные на интернет-сайтах, использующих программное обеспечение и услуги ZOSPER, мобильное приложение ZOSPER (далее – Ресурс).
Использование сервисов Ресурса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Ресурса, размещенных на интернет-сайтах, использующих программное обеспечение и услуги ZOSPER.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Ресурсу, а также виджетам ZOSPER, размещенным на интернет-сайтах, использующих программное обеспечение и услуги ZOSPER. Сервисы не контролируют и не несут ответственности за Ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Ресурсе.
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей персональной информации, которую Администрация ресурса может получить о пользователе, являющемся физическим лицом, действующим от своего имени.
Настоящая Политика, до принятия решения Администрацией ресурса о расширении территории действия, основана на положениях Федерального закона Российской Федерации № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», регулирующего вопросы получения, систематизации, накопления, обобщения, обезличивания, хранения, обновления и изменения, использования, передачи, уничтожения персональных данных, как с использованием автоматизированной информационной системы, так и без таковой, постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», постановлением Правительства Российской Федерации Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации» а также иными нормативными правовыми и подзаконными актами.
Вне зависимости от принадлежности пользователя к гражданству того или иного государства, применимым законодательством является право Российской Федерации.

1.Терминология
Настоящая Политика конфиденциальности использует следующую терминологию:
1.1. Сайт — принадлежащая Администрации ресурса совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, составных и иных произведений, пользовательских интерфейсов, визуальных интерфейсов, названий товарных знаков, логотипов, баз данных, а также структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль отраженные в виде страниц информационно - телекоммуникационной сети Интернет, расположенных по сетевому адресу и его доменному и поддоменным именам: zosper.com.
1.2. Ресурс — программное обеспечение на подключенном к информационно-коммуникационной сети «Интернет» техническом устройстве (включая мобильный телефон, смартфон, планшетный компьютер, позволяющее Пользователю получить совокупность сервисов и функций, основной задачей которых является создание образов одежды для Пользователей.
1.3. Сервис — предоставленная Администрацией ресурса возможность использования программы (приложения) создания образов.
1.4. Администрация ресурса — Общество с ограниченной ответственностью «Зоспер Технолоджи», расположенное по адресу: Российская Федерация, 127015, Москва, ул. Бутырская, 11, пом. 206, ИНН 9714027808, hello@zosper.com.
1.5. Персональные данные — любая информация, включая биометрические данные, относящаяся, как прямо, так и косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.6. Пользователь — физическое лицо, которое установило Ресурс на своем подключенном к информационно-коммуникационной сети «Интернет» техническом устройстве (включая мобильный телефон, смартфон, планшетный компьютер, в целях получения совокупности сервисов и функций, основной задачей которых является создание образов одежды.
1.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.8. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией ресурса, Пользователем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.9. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, программ для ЭВМ и иных способов, предполагающих обработку без участия человека.
1.10. Оператор — в рамках настоящей Политики конфиденциальности — непосредственно Администрация ресурса, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и / или осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия / операции, совершаемые с персональными данными.
1.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов, в том числе правоохранительных.
1.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.13. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Ресурс может получить о Пользователе, во время использования последним указанных ресурсов и каких-либо функций, и сервисов, предложенных в них.
2.2. На момент введения в действие настоящей Политики конфиденциальности, Администрация ресурса осуществляет автоматизированную обработку следующих персональных данных, которые могут быть представлены, как совместно, так и по отдельности при заполнении профиля Пользователя в Ресурсе: электронная почта, дата рождения, антропометрические данные: пол, рост, размер обуви, обхват груди (см.), обхват талии (см.), обхват бедер (см.), размер одежды.
2.3. Ресурс имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь, переходя в бот Исполнителя, подтверждает свое согласие на получение информационных и маркетинговых материалов (включая рекламные сообщения), направленных Исполнителем, посредством функционала бота и иных каналов связи, указанных Пользователем, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Использование Пользователем Ресурса означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на адрес электронной почты hello@zosper.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан прекратить использование указанных ресурсов.
2.5. Администрация ресурса не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.6. На Ресурсе также осуществляется автоматизированный сбор и обработка обезличенных данных о посетителях, в том числе посредством файлов «cookie», с помощью сервисов Интернет-статистики.
2.6.1. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения Ресурсов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых Ресурсов или для определенных Ресурсов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
2.6.2. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Ресурсом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
2.6.3. Счетчики, размещенные Ресурсом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Ресурса, а также для обеспечения работоспособности Ресурса в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Ресурсом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
2.7. Ресурсом также может осуществляться обработка таких персональных данных, как метаданные пользователя Ресурса (данные об IP-адресе и местоположении).
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации ресурса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые содержит профиль на Ресурсе, а также персональных данных, которые Пользователь передает через Ресурс.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем добровольного заполнения информации в разделе «Профиль» Ресурса.
3.3. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
3.4. Ресурс, а также Администрация не производит обработку персональных данных потребителей, такие данные доступны Пользователем Ресурса посредством иных (посторонних) Ресурсов, ПО, приложений, которые не относятся к ресурсам или сервисам администрации.
3.5. Алгоритмы обработки и создания образов для Пользователей не направлены на сбор персональных данных и делают это в обезличенном режиме.
3.6 Пользователь, предоставляя свои персональные данные, дает согласие на получение персонализированных предложений от нашей компании и наших партнеров.
4. Цели сбора персональной информации.
Администрация ресурса может использовать персональные данные Пользователя в целях:
4.1. Идентификации Пользователя для предоставления прав и обязанностей при использовании им сервисов указанных ресурсов.
4.1.1. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг.
4.1.2. Направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Ресурса, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированной информации и рекомендациям.
4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая: направление уведомлений, запросов, касающихся использования ресурсов, обработку запросов.
4.4. Предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием ресурса.
4.5. Осуществления рекламной деятельности.
4.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
4.7. Не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки.
5. Способы и сроки обработки персональных данных.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация ресурса вправе передавать персональные данные третьим лицам (только в случае подготовки рассылки и рекомендаций для пользователей), а также вправе предоставить данные по запросу правоохранительных или судебных органов.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация ресурса информирует Пользователя о данном факте.
5.4. Администрация ресурса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация ресурса совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства администрации ресурса.
6.1. Администрация ресурса обязана:
6.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.1.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя, в случае если такие данные не были открыты самим Пользователем, но были переданы Администрации ресурса, согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, а также в соответствии с правилами, установленными законодательством в области защиты персональных данных и подзаконными актами.
6.1.4. По требованию субъекта персональных данных Администрация ресурса производит уничтожение ранее обработанных данных субъекта и уведомляет его о выполнении такого требования в автоматическом режиме при удалении личного кабинета (аккаунта) Пользователя.
6.1.5. Принимать меры, направленные на выполнение Администрацией обязанностей, предусмотренных ст. 18.1., 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе назначить ответственного за организацию обработки персональных данных, применять предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора, проведение периодических проверок условий обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством. Производить ознакомление работников Общества, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных, а также принимать иные меры, предусмотренные законодательством о персональных данных.
7. Ответственность.
7.1. Администрация ресурса, в случае неисполнения своих обязательств, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2. и п. 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности, а также, в случае если Пользователь без применения мер псевдонимизации сам в открытом доступе разместил свои персональные данные.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация ресурса не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публично доступной до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.2.4. Была разглашена сторонними Ресурсами, сервисами и мобильными приложениями, ссылки на использование которых присутствуют на Ресурсе, в случае использования таких ссылок и сервисов Пользователем.
7.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за возможные последствия в случае представления недостоверных и/или неполных персональных данных.
7.4. Администрация не несет ответственности за Образы, созданные для Пользователей или их содержание, ограничиваясь только их сбором и обработкой посредством алгоритмов и аналитики. При этом Администрация не обрабатывает какие-либо Персональные данные Потребителей при сборе и обработки Образов.
8. Дополнительные условия.
8.1. Администрация ресурса вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя, ознакомиться с актуальной редакцией Политики конфиденциальности Пользователь может непосредственно в Ресурсе.
8.2. Изменения Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их размещения на Ресурсе.
8.3. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора, общедоступной и подлежит размещению на официальном Ресурсе Оператора.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией ресурса применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.5. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на Ресурсе во вкладке «Политика конфиденциальности персональных данных». Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности путем продолжения пользования Ресурсом и указания согласия в чек-боксе «Я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных».
8.6. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, данное Ресурсу, направив соответствующее заявление Администрации Ресурса на электронную почту hello@zosper.com. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Администрация прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.