Made on
Tilda
Пользовательское соглашение
Дата последнего обновления: 30 августа 2025 г.
Добро пожаловать, и благодарим вас за интерес к компании Зоспер Технолоджи («Компания», «Xact», «Зоспер», «мы», «нас» или «наша»). Настоящее Пользовательское соглашение («Пользовательское соглашение» и вместе с любыми применимыми Дополнительными условиями, как определено в разделе 1.2, «Соглашение») описывает условия, которые применяются к вашему использованию (i) веб-сайта, расположенного по адресу http://zosper.com/xact и его поддоменов, а также любых других веб-сайтов Компании, на которых появляется ссылка на настоящее Пользовательское соглашение (совместно именуемые «Веб-сайт»), и (ii) сервисов, контента и других ресурсов, доступных на нашем Веб-сайте или через него, включая любые интерфейсы прикладного программирования («API»), которые мы предоставляем, и наш сервис создания длинных видео (совместно с нашим Веб-сайтом именуемые «Сервис»).
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ. ОНО РЕГУЛИРУЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА И ПРИМЕНЯЕТСЯ КО ВСЕМ ПОСЕТИТЕЛЯМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ. ПОЛУЧАЯ ДОСТУП К СЕРВИСУ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ЕГО ЛЮБЫМ СПОСОБОМ, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО: (1) ВЫ ПРОЧИТАЛИ, ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ, (2) ВЫ ДОСТИГЛИ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОБЯЗЫВАЮЩЕГО ДОГОВОРА С КОМПАНИЕЙ, И (3) ВАМ НЕ ЗАПРЕЩЕНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИС В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНАМИ ВАШЕГО МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРИМЕНИМОЙ ЮРИСДИКЦИИ.
ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛУЧАТЬ ДОСТУП К СЕРВИСУ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕГО.
УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОДПИСКАХ. ЕСЛИ ВЫ ОФОРМЛЯЕТЕ ПОДПИСКУ НА СЕРВИС, ВАША ПОДПИСКА БУДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДЛЕВАТЬСЯ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЕРИОДЫ ТАКОЙ ЖЕ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ, КАК И НАЧАЛЬНЫЙ СРОК, ПО ДЕЙСТВУЮЩЕЙ НА ТОГДА МОМЕНТ ЦЕНЕ КОМПАНИИ ЗА ТОТ ЖЕ СЕРВИС, ЕСЛИ ВЫ НЕ ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ АВТОМАТИЧЕСКОГО ПРОДЛЕНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ 10.2 (АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ) НИЖЕ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ РАЗДЕЛ 10 НИЖЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ВСЕХ ПОДРОБНОСТЕЙ.
СОГЛАШЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ И ОТКАЗЕ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ/СУДА ПРИСЯЖНЫХ. РАЗДЕЛ 17 СОДЕРЖИТ ПОЛОЖЕНИЯ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ МЕЖДУ ВАМИ И КОМПАНИЕЙ. ПОМИМО ПРОЧЕГО, ОН ВКЛЮЧАЕТ СОГЛАШЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ, КОТОРОЕ, КАК ПРАВИЛО, ТРЕБУЕТ РАЗРЕШЕНИЯ ВСЕХ СПОРОВ ПОСРЕДСТВОМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО И ОКОНЧАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА. РАЗДЕЛ 17 ТАКЖЕ СОДЕРЖИТ ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ И СУДА ПРИСЯЖНЫХ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ АРБИТРАЖНОГО СОГЛАШЕНИЯ В ТЕЧЕНИЕ ТРИДЦАТИ (30) ДНЕЙ В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ 17.10 НИЖЕ: (1) ВАМ БУДЕТ РАЗРЕШЕНО ПРЕДЪЯВЛЯТЬ СПОРЫ ИЛИ ПРЕТЕНЗИИ И ДОБИВАТЬСЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ ПРОТИВ НАС ТОЛЬКО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ В ЛЮБОМ КОЛЛЕКТИВНОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ ИЛИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ, И ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ АРБИТРАЖЕ; И (2) ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА НА ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ СПОРОВ ИЛИ ПРЕТЕНЗИЙ И ДОБИВАНИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ В СУДЕ И НА СУД ПРИСЯЖНЫХ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ РАЗДЕЛ 17 ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ВСЕХ ПОДРОБНОСТЕЙ.
НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНО КОМПАНИЕЙ ПО ЕЕ СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, КАК УКАЗАНО В РАЗДЕЛЕ 18.6 (ОБНОВЛЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ).
Содержание
1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА1.1. Область применения
Сервис и контент, доступный в Сервисе, защищены применимыми законами об интеллектуальной собственности (включая авторское право). Если между вами и Компанией не заключено отдельное лицензионное соглашение, ваше право на доступ и использование Сервиса, полностью или частично, регулируется настоящим Соглашением. Если вы получаете доступ к Сервису или используете его от имени юридического лица, вы заявляете, что имеете полномочия заключать настоящее Соглашение от имени юридического лица, указанного в процессе регистрации учетной записи. Соответственно, все ссылки на «вы» или «ваш» в настоящем Соглашении также будут считаться включающими такое юридическое лицо. Вы также признаете, соглашаетесь и даете согласие на условия нашей Политики конфиденциальности и Уведомления о файлах cookie, которые включены в настоящее Соглашение посредством ссылки.
1.2. Лицензии
При условии соблюдения вами настоящего Соглашения Компания предоставляет вам ограниченную неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, отзывную лицензию на: (i) доступ и использование Сервиса; и (ii) доступ и использование любых API, которые Компания предоставляет вам (если таковые имеются), исключительно для ваших личных или внутренних деловых целей.
1.3. Дополнительные условия
Ваше использование определенных функций и возможностей Сервиса и участие в них могут регулироваться дополнительными условиями («Дополнительные условия»). Такие Дополнительные условия будут либо изложены в соответствующем дополнительном Сервисе, либо будут представлены вам для принятия при регистрации для использования дополнительного Сервиса. Если настоящее Пользовательское соглашение противоречит Дополнительным условиям, то в отношении такого дополнительного Сервиса применяются Дополнительные условия.
1.4. Обновления
Вы понимаете, что Сервис развивается. В результате Компания может потребовать от вас установки обновлений любого программного обеспечения, которое вы установили на устройствах, через которые вы получаете доступ к Сервису или используете его («Устройство»). Вы признаете и соглашаетесь, что Компания может обновлять Сервис с уведомлением вас или без него. Вам может потребоваться время от времени обновлять стороннее программное обеспечение, чтобы продолжать использовать Сервис. Любой будущий выпуск, обновление или другое дополнение к Сервису регулируются настоящим Соглашением.
1.5. Ограничения API
Компания может ограничивать: (i) количество сетевых вызовов, которые вы можете делать через API; (ii) максимальный размер файла; и (iii) что-либо еще в отношении API, что Компания сочтет целесообразным по своему усмотрению. Компания может вводить или изменять эти ограничения без уведомления. Кроме того, Компания может использовать технические меры для предотвращения чрезмерного использования и прекращения использования API после превышения любых ограничений на использование или приостановить ваш доступ к API с уведомлением вас или без него в случае превышения вами таких ограничений.
2. РЕГИСТРАЦИЯ2.1. Регистрация вашей учетной записи
Для доступа к определенным функциям Сервиса вам может потребоваться зарегистрировать учетную запись в Сервисе («Учетная запись»).
2.2. Регистрационные данные
При регистрации Учетной записи вы должны (i) предоставить правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе по запросу регистрационной формы («Регистрационные данные») и (ii) поддерживать и своевременно обновлять Регистрационные данные, чтобы они оставались правдивыми, точными, актуальными и полными.
2.3. Ваша учетная запись
Несмотря на любые положения об обратном в настоящем документе, вы признаете и соглашаетесь, что у вас нет права собственности или другого имущественного интереса в вашей Учетной записи, и вы далее признаете и соглашаетесь, что все права на вашу Учетную запись и в отношении нее принадлежат и будут навсегда принадлежать Компании и служить ее интересам. Кроме того, вы несете ответственность за всю деятельность, происходящую в рамках вашей Учетной записи. Вы должны контролировать свою Учетную запись, чтобы ограничить использование несовершеннолетними, и примете на себя полную ответственность за любое несанкционированное использование Сервиса несовершеннолетними.
Вы не можете передавать свою Учетную запись или пароль кому-либо, и вы соглашаетесь немедленно уведомить Компанию о любом несанкционированном использовании вашего пароля или любом другом нарушении безопасности. Если вы предоставите какую-либо информацию, которая является неправдивой, неточной, неполной или неактуальной, или у Компании есть разумные основания подозревать, что любая предоставленная вами информация является неправдивой, неточной, неполной или неактуальной, Компания имеет право приостановить или прекратить действие вашей Учетной записи и отказать в любом текущем или будущем использовании Сервиса (или любой его части).
Вы соглашаетесь не создавать Учетную запись, используя ложную личность или информацию, или от имени кого-либо, кроме себя. У вас не должно быть более одной Учетной записи одновременно. Компания оставляет за собой право удалить или вернуть любые имена пользователей в любое время и по любой причине, включая, помимо прочего, претензии третьей стороны о том, что имя пользователя нарушает права третьей стороны. Вы соглашаетесь не создавать Учетную запись или использовать Сервис, если вы ранее были удалены Компанией или если вам ранее был запрещен доступ к любому из Сервисов.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНТЕНТ3.1. Типы контента
Вы признаете, что любая информация, данные, текст, программное обеспечение, музыка, звуки, фотографии, графика, видео, сообщения, теги и/или другие материалы, доступные через Сервис (совместно именуемые «Контент»), находятся под исключительной ответственностью стороны, от которой такой Контент произошел. Это означает, что вы, а не Компания, несете полную ответственность за весь Контент, который вы загружаете, публикуете, отправляете по электронной почте, передаете или иным образом вводите или делаете доступным («Делаете доступным») через Сервис («Ваш контент»), и что другие пользователи Сервиса, а не Компания, аналогичным образом несут ответственность за весь Контент, который они Делают доступным через Сервис («Пользовательский контент»).
3.2. Хранение
Если Компания прямо не согласилась в письменной форме в другом месте, у Компании нет обязательств хранить какой-либо Ваш контент. Компания не несет ответственности за удаление или точность любого Контента, включая Ваш контент; неспособность сохранить, передать или получить передачу Контента; или безопасность, конфиденциальность, хранение или передачу других коммуникаций, исходящих от использования Сервиса или связанных с ним.
Определенные функции и возможности Сервиса могут позволить вам указать уровень, на котором Сервис ограничивает доступ к Вашему контенту. В таких случаях вы несете исключительную ответственность за применение соответствующего уровня доступа к Вашему контенту. Если вы не выберете уровень доступа, система может по умолчанию установить наиболее разрешительную настройку. Вы соглашаетесь с тем, что Компания сохраняет право создавать разумные ограничения на использование и хранение Контента Компанией, включая Ваш контент, такие как ограничения на размер файла, место для хранения, вычислительную мощность и аналогичные ограничения, описанные в Сервисе и иным образом определенные Компанией по ее единоличному усмотрению.
3.3. Связанные учетные записи
Чтобы получить доступ к определенным функциям и возможностям Сервиса, вам может потребоваться связать определенные сторонние платформы, которые мы поддерживаем, с вашей Учетной записью (каждая — «Связанная учетная запись»). Вы несете исключительную ответственность за правильную настройку и интеграцию ваших Связанных учетных записей, и Компания не будет нести ответственности за любой сбой в настройке или интеграции любой Связанной учетной записи.
Интегрируя любую Связанную учетную запись, (i) вы заявляете и гарантируете, что имеете право раскрывать любую информацию для входа, предоставленную вами Компании в связи с этим (если применимо), и/или предоставлять Компании доступ к вашей Связанной учетной записи, (ii) вы заявляете и гарантируете, что вы находитесь в хороших отношениях с такой Связанной учетной записью, и (iii) Компания может получить доступ к любому Контенту, сделанному доступным в связи с такой Связанной учетной записью, чтобы он мог использоваться в соответствии с настоящими Условиями. Вы далее признаете и соглашаетесь, что каждая Связанная учетная запись, включая доступ к ней и использование, а также время работы, связанное с ней, определяется исключительно соответствующим поставщиком соответствующей Связанной учетной записи. Компания не несет никакой ответственности за недоступность любой Связанной учетной записи или решение любого стороннего поставщика прекратить, приостановить или прекратить действие любой Связанной учетной записи.
4. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ4.1. Сервис
За исключением Вашего контента, вы соглашаетесь, что Компания и ее поставщики или лицензиары владеют всеми правами, правовым титулом и интересами в Сервисе (включая, помимо прочего, любой компьютерный код, темы, объекты, персонажи, имена персонажей, истории, диалоги, концепции, иллюстрации, анимацию, звуки, музыкальные композиции, аудиовизуальные эффекты, методы работы, моральные права, документацию и программное обеспечение Компании). Вы не должны удалять, изменять или скрывать какие-либо уведомления об авторских правах, водяные знаки, товарные знаки, знаки обслуживания или другие уведомления о правах собственности, включенные в Сервис или сопровождающие его.
4.2. Ваш контент
Компания не претендует на право собственности на Ваш контент. Однако, когда вы Делаете доступным любой Контент в Сервисе или для Сервиса, вы заявляете, что владеете и/или имеете достаточные права на Ваш контент для предоставления лицензии, изложенной в разделе 4.3 (Лицензия на Ваш контент).
4.3. Лицензия на Ваш контент
С учетом любых применимых настроек Учетной записи, которые вы выбираете, вы предоставляете Компании неисключительное, передаваемое, бессрочное, безотзывное, всемирное, полностью оплаченное, безвозмездное, сублицензируемое (через несколько уровней сублицензиатов) право (включая любые моральные права) и лицензию на использование, копирование, воспроизведение, изменение, адаптацию, подготовку производных работ, перевод, распространение, публичное исполнение, публичный показ и получение дохода или другого вознаграждения от Вашего контента (полностью или частично) для целей работы и предоставления Сервиса вам. Помните, что другие пользователи могут искать, видеть, использовать, изменять и/или воспроизводить любой Ваш контент, который вы отправляете в любую область Сервиса, доступную другим пользователям.
4.4. Пользовательские входные данные и выходные данные
Компания использует программное обеспечение и технологии, включая искусственный интеллект, для обработки пользовательских входных данных в Сервисе, таких как описательные и инструктивные текстовые подсказки и справочные изображения и видео и другой контент («Входные данные», которые являются частью Вашего контента в соответствии с настоящим документом), и генерирует и возвращает выходные данные на основе таких Входных данных («Выходные данные»). Компания не претендует на право собственности на какие-либо ваши Входные данные или Выходные данные и не ограничивает использование Выходных данных для коммерческого использования.
В дополнение к лицензии, предоставленной в разделе 4.3, вы признаете, что Входные данные (а также остальная часть Вашего контента) и Выходные данные могут использоваться Компанией для обучения, разработки, улучшения, развития и совершенствования ее (и ее аффилированных лиц) моделей ИИ, алгоритмов и связанных технологий, продуктов и услуг (включая цели маркировки, классификации, модерации контента и обучения моделей), а также для маркетинговых и рекламных целей. Таким образом, вы настоящим предоставляете Компании неисключительное, безотзывное, бессрочное, всемирное, безвозмездное, полностью оплаченное, передаваемое, сублицензируемое право и лицензию на использование любых Входных данных и Выходных данных, Сделанных доступными вами или иным образом сгенерированных в связи с вашим использованием Сервиса в любой момент, в связи с целями, описанными выше, или иным образом, как изложено в остальной части настоящего Соглашения (включая раздел 6).
4.5. Имя пользователя
Несмотря на любые положения об обратном в настоящем документе, отправляя Ваш контент в любую не частную область Сервиса, вы настоящим прямо разрешаете Компании идентифицировать вас по вашему имени пользователя (которое может быть псевдонимом) в качестве автора Вашего контента в любой публикации в любой форме, на любом носителе или в любой технологии, известной в настоящее время или разработанной позже, в связи с Вашим контентом.
4.6. Обратная связь
Вы соглашаетесь с тем, что предоставление любых идей, предложений, документов и/или предложений Компании («Обратная связь») осуществляется на ваш собственный риск и что у Компании нет обязательств (включая, помимо прочего, обязательства конфиденциальности) в отношении такой Обратной связи. Вы соглашаетесь с тем, что Компания может использовать вашу Обратную связь без каких-либо ограничений, указания авторства или компенсации вам.
5. ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ5.1. Ограничения
В качестве условия использования вы не должны (и не должны разрешать какой-либо третьей стороне):
(i) использовать Сервис для любых целей, запрещенных настоящим Соглашением или применимым законодательством;
(ii) предпринимать какие-либо действия или Делать доступным любой Контент, или сознательно создавать любые Выходные данные в Сервисе или через него, которые: (a) являются незаконными, угрожающими, оскорбительными, притесняющими, клеветническими, обманчивыми, мошенническими, нарушающими конфиденциальность другого лица, деликтными, непристойными, ненавистными, оскорбительными или нецензурными; (b) нарушают права любого лица или юридического лица, включая, помимо прочего, любые авторские права, конфиденциальность, право на публичность, товарный знак, патент, коммерческую тайну, биометрические или другие права собственности или договорные права; (c) наносят вред несовершеннолетним каким-либо образом, включая, помимо прочего, любое изображение или описание несовершеннолетних в неприличном, непристойном или иным образом недопустимом виде; (d) представляют собой несанкционированную или нежелательную рекламу, нежелательную почту или массовую рассылку; (e) включают коммерческую деятельность и/или продажи, такие как конкурсы, лотереи, бартер, реклама или пирамидальные схемы без предварительного письменного согласия Компании; (f) преднамеренно или непреднамеренно нарушают любой применимый местный, региональный, национальный или международный закон или регулирование, или любое постановление суда; (g) пропагандируют, поощряют или помогают любой третьей стороне в выполнении любой из вышеуказанных действий в настоящем Разделе; или
(iii) использовать или получать доступ к Сервису или любым Выходным данным для разработки, изменения, тонкой настройки или улучшения любых продуктов или услуг, которые конкурируют с нашими Сервисами, включая разработку, тонкую настройку или обучение любых алгоритмов или моделей искусственного интеллекта или машинного обучения любого рода.
5.2. Другие ограничения
Вы далее соглашаетесь не (и не должны разрешать какой-либо третьей стороне):
(i) лицензировать, продавать, сдавать в аренду, передавать в лизинг, передавать, уступать, воспроизводить, распространять, размещать или иным образом коммерчески эксплуатировать Сервис или любую часть Сервиса;
(ii) создавать фреймы или использовать методы фреймирования для заключения любого товарного знака или логотипа, расположенного в Сервисе, или любой другой части Сервиса (включая изображения, текст, макет страницы или форму);
(iii) использовать какие-либо метатеги или другой «скрытый текст», используя название или товарные знаки Компании;
(iv) изменять, переводить, адаптировать, объединять, создавать производные работы, разбирать, декомпилировать, обратно компилировать или реверсировать любую часть Сервиса, за исключением случаев, когда вышеуказанные ограничения прямо запрещены применимым законодательством;
(v) использовать любое ручное или автоматизированное программное обеспечение, устройства или другие процессы (включая, помимо прочего, пауков, роботов, скраперы, сканеры, аватары, инструменты интеллектуального анализа данных или тому подобное) для «скрапинга» или загрузки данных с любых веб-страниц, содержащихся в Сервисе (за исключением того, что мы предоставляем операторам публичных поисковых систем отзывное разрешение на использование пауков для копирования материалов из Сервиса исключительно в целях и исключительно в той мере, в какой это необходимо для создания общедоступных индексов материалов, доступных для поиска, но не кэшей или архивов таких материалов);
(vi) удалять или уничтожать какие-либо уведомления об авторских правах или другие знаки собственности, содержащиеся в Сервисе или на нем;
(vii) выдавать себя за какое-либо лицо или юридическое лицо, включая любого сотрудника или представителя Компании;
(viii) вмешиваться или пытаться вмешиваться в надлежащее функционирование Сервиса или использовать Сервис любым способом, прямо не разрешенным настоящим Соглашением, включая, помимо прочего, нарушение или попытку нарушения каких-либо функций безопасности Сервиса, введение вирусов, червей или аналогичного вредоносного кода в Сервис, или вмешательство или попытку вмешательства в использование Сервиса любым другим пользователем, хостом или сетью, включая перегрузку, «флуд», «спам», «почтовую бомбардировку» или «крах» Сервиса.
5.3. Неприемлемый контент
Кроме того, Ваш контент не может содержать наготу, биометрические данные, насилие, быть сексуально откровенным, вредоносным, ненавистным, притесняющим или оскорбительным, как это определяется Компанией по ее единоличному усмотрению. Вы не можете загружать или Делать доступным изображение другого лица без разрешения этого лица или иным образом достаточных прав на это. Права, предоставленные вам в настоящем Соглашении, зависят от вашего соблюдения ограничений, изложенных в этом разделе. Любое несанкционированное использование Сервиса прекращает лицензии, предоставленные Компанией в соответствии с настоящим Соглашением.
6. МОНИТОРИНГ И ОТЧЕТНОСТЬ6.1. Мониторинг
Компания может, но не обязана, исследовать, отслеживать, предварительно проверять, удалять, отказывать или проверять Сервис и/или Контент, включая Ваш контент и Выходные данные и Пользовательский контент, в любое время. Вы настоящим предоставляете свое безотзывное согласие на такой мониторинг. Вы признаете и соглашаетесь, что у вас нет ожидания конфиденциальности в отношении передачи Вашего контента, включая, помимо прочего, чат, текстовые или голосовые коммуникации.
6.2. Модерация
Не ограничивая вышеизложенное, Компания оставляет за собой право:
(a) удалить или отказать в обработке или публикации любого Вашего контента или Выходных данных по любой причине или без причины по нашему единоличному усмотрению;
(b) предпринять любые действия в отношении любого Вашего контента или Выходных данных, которые мы сочтем необходимыми или целесообразными по нашему единоличному усмотрению, включая, если мы считаем, что такой Контент или Выходные данные нарушают настоящее Соглашение, нарушают какие-либо права интеллектуальной собственности или другие права любого лица или юридического лица, угрожают вредом пользователям Сервиса или общественности, или могут создать ответственность для Компании;
(c) раскрыть вашу личность или другую информацию о вас любой третьей стороне, которая утверждает, что материал, размещенный вами, нарушает их права, включая их права интеллектуальной собственности или их право на публичность или конфиденциальность;
(d) предпринять соответствующие юридические действия, включая, помимо прочего, направление в правоохранительные органы и/или другие соответствующие юридические органы и сотрудничество с ними, в отношении любого предположительно незаконного или несанкционированного использования Сервиса или если Компания иным образом считает, что имела место преступная деятельность; и/или
(e) прекратить или приостановить ваш доступ ко всему или части Сервиса по любой причине или без причины, включая, помимо прочего, любое нарушение настоящего Соглашения. После определения любых возможных нарушений вами любого положения настоящего Соглашения Компания может по своему единоличному усмотрению немедленно прекратить вашу лицензию на использование Сервиса или изменить, переделать или удалить Ваш контент или Выходные данные, полностью или частично, без предварительного уведомления вам.
6.3. Раскрытие информации
Если Компания считает, что имела место преступная деятельность, Компания оставляет за собой право, за исключением случаев, когда это запрещено применимым законодательством, раскрывать любую информацию или материалы в Сервисе или на нем, включая Ваш контент (и любые Выходные данные), находящиеся в распоряжении Компании в связи с вашим использованием Сервиса, для (i) соблюдения применимых законов, юридических процессов или государственных запросов; (ii) обеспечения соблюдения настоящего Соглашения; (iii) реагирования на любые претензии о том, что Ваш контент (или любые Выходные данные) нарушают права третьих лиц; (iv) реагирования на ваши запросы на обслуживание клиентов; или (v) защиты прав, собственности или безопасности Компании, ее пользователей или общественности, а также всех правоохранительных или других государственных должностных лиц, как Компания по своему единоличному усмотрению сочтет необходимым или целесообразным.
7. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ7.1. Ответственность пользователя
Вы несете исключительную ответственность за ваше взаимодействие с другими пользователями Сервиса и любыми другими сторонами, с которыми вы взаимодействуете через Сервис; при условии, однако, что Компания оставляет за собой право, но не имеет обязательств, вмешиваться в любые споры между вами и любыми другими пользователями. Вы соглашаетесь с тем, что Компания не будет нести ответственности за какие-либо обязательства, понесенные в результате вашего взаимодействия с другими пользователями.
7.2. Контент, предоставляемый другими пользователями
Сервис может содержать Пользовательский контент, предоставленный другими пользователями. Компания не несет ответственности и не контролирует Пользовательский контент. Компания не одобряет и не поддерживает, а также не делает никаких заявлений или гарантий в отношении Пользовательского контента. Вы используете весь Пользовательский контент и взаимодействуете с другими пользователями на свой собственный риск.
8. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты («Сторонние веб-сайты»), приложения («Сторонние приложения») и рекламу третьих сторон («Сторонняя реклама») (совместно именуемые «Сторонние сервисы»). Когда вы щелкаете по ссылке на Сторонний сервис, мы не предупреждаем вас о том, что вы покинули Сервис. Вы становитесь субъектом условий (включая политики конфиденциальности) этого другого веб-сайта или назначения.
Такие Сторонние сервисы не находятся под контролем Компании, и Компания не несет ответственности за какие-либо Сторонние сервисы. Компания предоставляет эти Сторонние сервисы только для удобства и не проверяет, не одобряет, не отслеживает, не поддерживает, не гарантирует и не делает никаких заявлений в отношении Сторонних сервисов или любого продукта или услуги, предоставляемых в связи с ними. Вы используете все ссылки в Сторонних сервисах на свой собственный риск. Когда вы покидаете наш Сервис, настоящее Соглашение и наши политики больше не действуют. Вы должны ознакомиться с применимыми условиями и политиками, включая практики конфиденциальности и сбора данных, любых Сторонних сервисов и провести любое расследование, которое вы считаете необходимым или целесообразным, прежде чем продолжить какую-либо сделку с любой третьей стороной.
9. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ9.1. Сторонний поставщик услуг
Компания использует Stripe, Inc. и ее аффилированные лица в качестве своего стороннего поставщика услуг для платежных услуг (например, прием карт, расчет с продавцом и связанные услуги) («Сторонний поставщик услуг»). Если вы совершаете покупку в Сервисе, вам потребуется предоставить свои платежные данные и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения вашего заказа, непосредственно нашему Стороннему поставщику услуг.
Вы соглашаетесь соблюдать Политику конфиденциальности Stripe и ее Условия обслуживания и настоящим даете согласие и разрешаете Компании и Stripe делиться любой информацией и платежными инструкциями, которые вы предоставляете, с одним или несколькими Сторонними поставщиками услуг в минимальной степени, необходимой для завершения ваших транзакций. Обратите внимание, что онлайн-платежные транзакции могут подлежать проверкам валидации нашим Сторонним поставщиком услуг и эмитентом вашей карты, и мы не несем ответственности, если эмитент вашей карты отклоняет авторизацию платежа по какой-либо причине.
Для вашей защиты наш Сторонний поставщик услуг использует различные протоколы предотвращения мошенничества и стандартные для отрасли системы верификации для снижения мошенничества, и вы разрешаете ему проверять и аутентифицировать вашу платежную информацию. Эмитент вашей карты может взимать с вас комиссию за онлайн-обработку или комиссию за обработку; мы не несем за это ответственности. В некоторых юрисдикциях наш Сторонний поставщик услуг может использовать третьи стороны при строгих требованиях конфиденциальности и защиты данных для целей услуг по обработке платежей.
9.2. Оплата
Вы должны оплачивать все сборы или платежи («Сборы») на вашу Учетную запись в соответствии со сборами, платежами и условиями выставления счетов, действующими на момент, когда Сбор должен быть оплачен. Предоставляя Компании и/или нашему Стороннему поставщику услуг вашу платежную информацию, вы соглашаетесь с тем, что Компания и/или наш Сторонний поставщик услуг уполномочены немедленно выставить счет на вашу Учетную запись за все Сборы, подлежащие оплате Компании в соответствии с настоящим документом, и что не требуется никаких дополнительных уведомлений или согласия.
Вы должны немедленно уведомить Компанию о любых изменениях в вашей платежной информации для поддержания ее полноты и точности. Компания оставляет за собой право в любое время изменять свои цены и методы выставления счетов по своему единоличному усмотрению. Вы соглашаетесь иметь достаточные средства или кредит, доступные при размещении любого заказа, чтобы гарантировать, что покупная цена может быть взыскана нами. Ваша неспособность предоставить точную платежную информацию Компании и/или нашему Стороннему поставщику услуг или наша неспособность взыскать платеж представляет собой ваше существенное нарушение настоящего Соглашения.
За исключением случаев, изложенных в настоящем Соглашении или требуемых законом, все Сборы за Сервис не подлежат возврату. Компания может приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису немедленно в случае неуплаты. Ваша обязанность по оплате сборов сохраняется после любой приостановки или прекращения.
9.3. Возврат средств
За исключением случаев, изложенных в настоящем документе, причитающиеся суммы не подлежат возврату. Вы можете запросить возврат средств в течение семи (7) дней с момента первоначальной покупки или как разрешено законом в вашей юрисдикции, при условии, что Кредиты (определенные ниже) не были использованы. Возвраты применяются только к первоначальным покупкам, а не к продлениям, и подлежат сервисному сбору, не превышающему шести процентов (6%) от первоначального сбора, где это разрешено законом.
9.4. Кредиты
В определенных случаях вы можете получать или приобретать кредиты («Кредиты») для доступа и использования определенных функций Сервисов. Приобретенные Кредиты представляют собой предоплаченные суммы за продукты и услуги, доступные через Сервисы, и могут использоваться только в течение указанного периода времени. Неиспользованные Кредиты аннулируются при отмене Учетной записи или прекращении Сервисов. Кредиты не имеют денежной стоимости, не подлежат передаче, не подлежат перезагрузке и не подлежат обмену на наличные деньги, за исключением случаев, требуемых законом. Компания может изменить условия Кредитов в любое время, а стоимость Сервисов, получаемых за Кредиты, может изменяться по единоличному усмотрению Компании.
9.5. Рекламные кредиты
Компания может по своему усмотрению предлагать кредиты лояльности, награды или рекламные кредиты («Рекламные кредиты»). Рекламные кредиты могут истекать, как указано при выдаче, не имеют денежной стоимости и не подлежат передаче, не подлежат перезагрузке и не подлежат обмену на наличные деньги, за исключением случаев, требуемых законом. Никакие сборы за бездействие или другие сборы не применяются к Рекламным кредитам.
9.6. Налоги
Сборы не включают какой-либо Налог с продаж (определенный ниже), который может быть причитается в связи с Сервисом, предоставляемым по настоящему Соглашению. Если Компания юридически обязана взимать Налог с продаж, он будет взиматься в дополнение к Сборам. Если какие-либо Сервисы или платежи подлежат Налогу с продаж в какой-либо юрисдикции, и вы не перечислили такой налог, вы несете ответственность за уплату этого Налога с продаж и любых связанных штрафов или процентов, и вы должны возместить Компании любые обязательства или расходы, которые она понесет.
По запросу вы предоставите Компании доказательства уплаты всех применимых налогов. Для целей этого раздела «Налог с продаж» означает любой налог с продаж или налог на использование и любой другой налог, измеряемый выручкой от продаж, который функционально эквивалентен налогу с продаж, когда применимая юрисдикция не вводит налог с продаж или налог на использование.
10. ПОДПИСКИ10.1. Подписки
Если вы приобретаете доступ к определенным функциям и возможностям Сервисов на ограниченный по времени период («Подписка»), Сбор за такую Подписку плюс любые применимые Налоги с продаж и сборы («Сбор за подписку на сервис») будет выставлен в начале Подписки («Дата начала подписки на сервис») и через регулярные интервалы в соответствии с вашим выбором на момент покупки. Компания оставляет за собой право изменять время выставления счетов. Компания также оставляет за собой право изменять цены на Подписку в любое время в соответствии с разделом 18.6 (Обновления Соглашения).
Если происходят изменения в цене Подписки, которые влияют на вашу Подписку, Компания будет использовать коммерчески разумные усилия для уведомления вас, например, отправив электронное письмо на адрес, связанный с вашей Учетной записью. Если вы не согласны с такими изменениями, вы можете отменить свою Подписку, как изложено ниже.
10.2. Автоматическое продление
Если вы решите приобрести Подписку, ваша Подписка будет продолжаться и автоматически продлеваться по действующей на тогда момент цене Компании за такую Подписку до прекращения в соответствии с настоящим Соглашением. Частота продления (например, еженедельно, ежемесячно, ежегодно) будет указана в момент регистрации и может быть изменена вами через настройки вашей Учетной записи. Оформляя подписку, вы уполномочиваете Компанию списывать средства со способа оплаты, указанного в вашей Учетной записи, сейчас и снова в начале каждого последующего периода Подписки.
При продлении, если Компания не получает платеж, (i) вы должны оплатить все суммы, причитающиеся на вашей учетной записи, по требованию и/или (ii) Компания может прекратить или приостановить вашу Подписку и продолжать попытки списания с вашего указанного способа оплаты до получения платежа. После получения платежа ваш новый период обязательств по Подписке начнется с этой даты.
10.3. Отмена подписок
Если вы приобрели свою Подписку непосредственно у Компании, вы можете отменить ее, войдя на страницу «Настройки оплаты» вашей Учетной записи или связавшись с hello@zosper.com. Запросы на изменение/отмену Подписки, сделанные по электронной почте, должны быть отправлены с адреса электронной почты подписчика в учетной записи. Компания не принимает запросы на изменение/отмену от третьих лиц.
10.4. Последствия отмены
Если вы отмените подписку, вы можете продолжать использовать свою Подписку до конца текущего срока; после этого она не будет продлена. Пропорциональные возвраты какой-либо части Сбора за подписку на сервис за текущий срок не предоставляются.
10.5. Обновления и понижения
Обновление вашей Подписки в середине срока вступает в силу немедленно; любые дополнительные сборы будут взиматься соответственно. Будущие Сроки продления будут отражать такие обновления. Понижения вступают в силу в первый день следующего Срока продления и могут привести к потере контента, функций или емкости, за что Компания не несет ответственности.
11. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ
Вы должны возместить и оградить Компанию, ее материнские компании, дочерние компании, аффилированные лица, должностных лиц, сотрудников, агентов, партнеров, поставщиков и лицензиаров (каждая — «Сторона Компании» и совместно — «Стороны Компании») от любых убытков, расходов, обязательств и затрат (включая разумные гонорары адвокатов), относящихся к или вытекающих из любого из следующего: (i) Ваш контент и/или Выходные данные; (ii) ваше неправильное использование Сервиса; (iii) ваше нарушение настоящего Соглашения; (iv) ваше нарушение каких-либо прав другой стороны, включая любого пользователя; (v) ваше нарушение любого экспортного контроля, санкций или закона о защите данных; (vi) любой спор между вами и третьей стороной, относящийся к вашему использованию Сервиса; или (vii) ваше нарушение каких-либо применимых законов, правил или нормативных актов.
Компания оставляет за собой право за свой собственный счет взять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, в отношении которого вы обязаны возместить убытки, и в этом случае вы будете полностью сотрудничать с Компанией в утверждении любых доступных средств защиты. Настоящее положение не требует от вас возмещения убытков любой из Сторон Компании за любую неразумную коммерческую практику такой стороны или за мошенничество, обман, ложное обещание, искажение или сокрытие, или подавление или упущение любого существенного факта в связи с Сервисом, предоставляемым в соответствии с настоящим документом. Вы соглашаетесь с тем, что положения настоящего раздела сохраняются после любого прекращения вашей Учетной записи, настоящего Соглашения и/или вашего доступа к Сервису.
12. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ12.1. Сервис предлагается «как есть»
Вы прямо понимаете и соглашаетесь с тем, что в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, ваше использование Сервиса осуществляется на ваш собственный риск, и Сервис (включая любые Выходные данные из него) предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно», со всеми недостатками. Стороны Компании прямо отказываются от всех гарантий, заявлений и условий любого рода, будь то явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии или условия товарной пригодности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав, вытекающих из использования Сервиса (включая любые Выходные данные из него).
12.2. Выходные данные
Компания далее не делает никаких заявлений или гарантий относительно оригинальности, законности, точности или пригодности любых Выходных данных. Вы признаете и соглашаетесь, что (i) Выходные данные могут содержать ошибки, упущения, оскорбительный материал или контент третьих лиц; (ii) вы несете исключительную ответственность за ваше использование, распространение или опору на Выходные данные, включая соблюдение применимых законов и прав третьих лиц; и (iii) Компания прямо отказывается от какой-либо ответственности, вытекающей из или относящейся к Выходным данным.
12.3. Соответствие требованиям
Стороны Компании не делают никаких гарантий, заявлений или условий о том, что: (1) Сервис (включая любые Выходные данные из него) будет соответствовать вашим требованиям (таким как качество, эффективность, репутация и другие характеристики Сервиса); (2) ваше использование Сервиса (включая любые Выходные данные из него) будет непрерывным, своевременным, безопасным или безошибочным; или (3) советы, результаты или информация, устная или письменная, полученные от использования Сервиса (включая любые Выходные данные из него), будут точными или надежными.
12.4. Загрузки
Любой контент, загруженный из Сервиса или иным образом доступный через него (включая любые Выходные данные из него), доступен на ваш собственный риск, и вы несете исключительную ответственность за любой ущерб вашей собственности, включая, помимо прочего, вашу компьютерную систему и/или любое устройство, которое вы используете для доступа к Сервису, или любую другую потерю, возникающую в результате доступа к такому контенту.
12.5. Бета-функции
Время от времени Компания может предлагать новые «бета»-функции или инструменты, с которыми ее пользователи могут экспериментировать. Такие функции или инструменты предлагаются исключительно для экспериментальных целей и без каких-либо гарантий, и могут быть изменены или прекращены по единоличному усмотрению Компании. Положения настоящего Раздела 12 применяются в полной мере к таким функциям или инструментам.
12.6. Отсутствие ответственности за поведение третьих лиц
Вы несете исключительную ответственность за все ваши коммуникации и взаимодействия с третьими сторонами в Сервисе. Вы признаете и соглашаетесь, что Стороны Компании не несут ответственности, и вы соглашаетесь не стремиться привлечь Стороны Компании к ответственности за поведение третьих лиц, включая операторов внешних сайтов, и что риск ущерба от таких третьих лиц полностью лежит на вас. Вы понимаете, что Компания не предпринимает никаких попыток проверить заявления пользователей. Компания не дает никаких гарантий, что товары или услуги, предоставляемые третьими сторонами, будут соответствовать вашим требованиям или будут доступны на непрерывной, безопасной или безошибочной основе.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ13.1. Отказ от определенных убытков
Вы понимаете и соглашаетесь, что в максимальной степени, предусмотренной законом, ни при каких обстоятельствах Стороны Компании не несут ответственности за любую потерю прибыли, дохода или данных, косвенные, случайные, особые или косвенные убытки, или убытки или расходы в связи с потерей производства или использования, прерыванием бизнеса или закупкой заменяющих товаров или услуг, независимо от того, была ли какая-либо Сторона Компании уведомлена о возможности таких убытков, возникающих в связи с настоящим Соглашением или в связи с ним, Сервисом или любыми коммуникациями, взаимодействиями или встречами с другими пользователями Сервиса или третьими сторонами, по любой теории ответственности, включая те, которые возникают в результате: (i) использования или невозможности использования Сервиса; (ii) любых товаров, данных, информации или услуг, приобретенных или полученных, или сообщений, полученных для транзакций, заключенных через Сервис; (iii) несанкционированного доступа к вашим передачам или данным или их изменения; (iv) заявлений или поведения любой третьей стороны в Сервисе; или (v) любого другого вопроса, связанного с Сервисом, будь то на основании гарантии, авторского права, договора, деликта (включая небрежность), ответственности за продукцию или любой другой правовой теории.
Вышеизложенное не применяется к ответственности Стороны Компании за смерть или телесные повреждения, причиненные небрежностью Стороны Компании, или за любой ущерб, причиненный мошенничеством или мошенническим искажением фактов Стороны Компании.
13.2. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной законом, Стороны Компании не несут перед вами ответственности на сумму, превышающую большую из (i) общей суммы, уплаченной вами Компании в течение трехмесячного периода, предшествующего действию, бездействию или событию, вызвавшему такую ответственность; (ii) 100 долларов США; или (iii) если применимо, установленное законом средство правовой защиты или наказание, наложенное законом, в соответствии с которым возникает такое требование. Это ограничение не применяется к ответственности за смерть или телесные повреждения, причиненные небрежностью Стороны Компании, или за любой ущерб, причиненный мошенничеством или мошенническим искажением фактов Стороны Компании.
13.3. Пользовательский контент
Компания не несет ответственности за своевременность, удаление, неправильную доставку или неспособность сохранить какой-либо контент (включая, помимо прочего, Ваш контент и Пользовательский контент), коммуникации пользователей или настройки персонализации.
13.4. Исключение убытков
Некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения определенных убытков. Если эти законы применяются к вам, некоторые или все вышеуказанные исключения или ограничения могут не применяться к вам, и у вас могут быть дополнительные права.
13.5. Основа сделки
Ограничения убытков, изложенные выше, являются основополагающими элементами основы сделки между Компанией и вами.
14. ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИЙ О НАРУШЕНИИ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Политикой Компании является прекращение привилегий членства любого пользователя, который неоднократно нарушает авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности при незамедлительном уведомлении Компании соответствующим владельцем интеллектуальной собственности или его юридическим представителем. Если вы считаете, что ваша работа была скопирована и размещена в Сервисе способом, который представляет собой нарушение прав интеллектуальной собственности, предоставьте нашему назначенному агенту следующую информацию:
(i) электронную или физическую подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторского права, товарного знака или другого права интеллектуальной собственности;
(ii) описание произведения, защищенного авторским правом, товарного знака или другого права интеллектуальной собственности, которое, по вашему утверждению, было нарушено;
(iii) описание местоположения в Сервисе материала, который, по вашему утверждению, нарушает права;
(iv) ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
(v) письменное заявление от вас о том, что вы добросовестно полагаете, что спорное использование не санкционировано владельцем авторского права, товарного знака или другого права интеллектуальной собственности, его агентом или законом;
(vi) заявление от вас, сделанное под страхом наказания за лжесвидетельство, что приведенная выше информация в вашем уведомлении является точной и что вы являетесь владельцем авторского права, товарного знака или другого права интеллектуальной собственности или уполномочены действовать от имени владельца авторского права, товарного знака или другого права интеллектуальной собственности.
Назначенный агент для уведомления о претензиях о нарушении: Зоспер Технолоджи, 127015, Москва, Бутырская, 11/206. Email: hello@zosper.com
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ15.1. Срок действия
Срок действия настоящего Соглашения начинается с даты, когда вы принимаете настоящее Соглашение (как описано в преамбуле выше), и продолжается в полной силе и действии, пока вы используете Сервис, если не прекращается ранее в соответствии с настоящим Соглашением.
15.2. Прекращение Компанией
Если вы существенно нарушили какое-либо положение настоящего Соглашения, или если Компания обязана сделать это по закону (например, когда предоставление Сервиса является или становится незаконным), Компания имеет право немедленно и без уведомления приостановить или прекратить любой Сервис, предоставляемый вам. Компания также оставляет за собой право прекратить настоящее Соглашение или ваш доступ к Сервису в любое время без причины с уведомлением вам. В случае, если мы воспользуемся этим правом на прекращение, мы вернем вам средства за любую предоплаченную часть вашей неиспользованной Подписки. Вы соглашаетесь с тем, что все прекращения по причине осуществляются по единоличному усмотрению Компании и что Компания не несет ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за прекращение вашей Учетной записи.
15.3. Прекращение вами
Если вы хотите прекратить настоящее Соглашение, вы можете сделать это, (i) уведомив Компанию в любое время и (ii) закрыв свою Учетную запись для Сервиса. Ваше уведомление должно быть отправлено в письменной форме по адресу Компании: Зоспер Технолоджи, 127015, Москва, Бутырская, 11/206. Email: hello@zosper.com. Любое прекращение Подписки регулируется Разделом 10 (Подписки) выше.
15.4. Последствия прекращения
После прекращения Сервиса или применимой функции или возможности его, ваше право на использование Сервиса или применимой функции или возможности его автоматически прекращается, и мы можем удалить Ваш контент, связанный с этим, из наших активных баз данных. Если мы прекратим действие вашей Учетной записи по причине, мы также можем запретить ваше дальнейшее использование или доступ к Сервису. Компания не несет никакой ответственности перед вами за любую приостановку или прекращение, включая удаление Вашего контента. Все положения настоящего Соглашения, которые по своему характеру должны сохраняться, сохраняются после прекращения, включая, помимо прочего, положения о собственности, лицензии, предоставленные Компании, отказы от гарантий и ограничения ответственности.
15.5. Запрет на последующую регистрацию
Если настоящее Соглашение прекращено по причине Компанией, или если ваша Учетная запись или возможность доступа к Сервису прекращена Компанией из-за вашего нарушения какой-либо части настоящего Соглашения или за поведение, иным образом сочтенное неприемлемым, вы соглашаетесь, что не будете пытаться повторно зарегистрироваться или получить доступ к Сервису с использованием другого имени участника или иным образом.
16. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЗА ПРЕДЕЛАМИ США
Доступ к Сервису может быть получен из стран по всему миру, и он может содержать ссылки на сервисы и Контент, которые недоступны в вашей стране. Эти ссылки не означают, что Компания намерена объявить о таком сервисе или Контенте в вашей стране. Сервис контролируется и предлагается Компанией из ее объектов в Соединенных Штатах Америки. Компания не делает никаких заявлений о том, что Сервис подходит или доступен для использования в других местах. Те, кто получает доступ к Сервису или использует его из других стран, делают это по собственному желанию и несут ответственность за соблюдение местного законодательства.
17. АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел («Арбитражное соглашение»). Он является частью вашего договора с Компанией и влияет на ваши права. Он содержит процедуры обязательного арбитража и отказа от коллективных исков.
17.1. Применимость
С учетом условий настоящего Арбитражного соглашения вы и Компания соглашаетесь, что любой спор, претензия или разногласие, возникающие из или относящиеся каким-либо образом к вашему доступу или использованию Сервиса, любым Выходным данным, любым коммуникациям, которые вы получаете, любым продуктам, проданным или распространенным через Сервис, или настоящему Соглашению (включая предыдущие версии), будут разрешаться путем обязательного арбитража, а не в суде, за исключением того, что (i) вы и Компания можете предъявлять претензии в суде мелких тяжб, если такие претензии соответствуют требованиям и остаются в этом суде; и (ii) вы или Компания можете добиваться справедливого возмещения в суде за нарушение или другое неправомерное использование прав интеллектуальной собственности. Для целей настоящего Арбитражного соглашения «Спор» также включает споры, которые возникли до даты вступления в силу настоящего Соглашения и споры, которые могут возникнуть после его прекращения.
17.2. Неформальное разрешение споров
Могут быть случаи, когда возникает Спор между вами и Компанией. Если это произойдет, Компания стремится работать с вами для достижения разумного решения. Вы и Компания соглашаетесь, что добросовестные неформальные усилия по разрешению Споров могут привести к быстрому, недорогому и взаимовыгодному результату («Неформальное разрешение споров»). Поэтому вы и Компания соглашаетесь, что прежде чем любая из сторон начнет арбитраж против другой (или инициирует действие в суде мелких тяжб, если сторона решит так поступить), мы лично встретимся и проведем конференцию по телефону или видеоконференции добросовестно для неформального разрешения любого Спора, охватываемого настоящим Арбитражным соглашением («Конференция по неформальному разрешению споров»). Если вас представляет адвокат, ваш адвокат может участвовать в конференции, но вы также должны участвовать в конференции.
Сторона, инициирующая Спор, должна направить другой стороне письменное уведомление о своем намерении инициировать Конференцию по неформальному разрешению споров («Уведомление»), которая должна состояться в течение сорока пяти (45) дней после получения такого Уведомления другой стороной, если взаимно не согласовано продление. Уведомление Компании о том, что вы намерены инициировать Конференцию по неформальному разрешению споров, должно быть отправлено по электронной почте на адрес hello@zosper.com или обычной почтой в наши офисы, расположенные по адресу: Attn: Зоспер Технолоджи, 127015, Москва, Бутырская, 11/206.
Уведомление должно включать: (1) ваше имя, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты, связанный с вашей Учетной записью (если у вас есть таковая); (2) имя, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты вашего адвоката, если таковой имеется; и (3) описание вашего Спора.
Конференция по неформальному разрешению споров должна быть индивидуализирована таким образом, что отдельная конференция должна проводиться каждый раз, когда любая из сторон инициирует Спор, даже если одна и та же юридическая фирма или группа юридических фирм представляет нескольких пользователей в аналогичных делах, если все стороны не согласятся; несколько лиц, инициирующих Спор, не могут участвовать в одной и той же Конференции по неформальному разрешению споров, если все стороны не согласятся.
В период между получением стороной Уведомления и Конференцией по неформальному разрешению споров ничто в настоящем Арбитражном соглашении не запрещает сторонам участвовать в неформальных коммуникациях для разрешения Спора инициирующей стороны. Участие в Конференции по неформальному разрешению споров является предварительным условием и требованием, которое должно быть выполнено до начала арбитража. Срок исковой давности и любые сроки подачи заявлений приостанавливаются, пока стороны участвуют в процессе Конференции по неформальному разрешению споров, требуемом настоящим разделом.
17.3. Отказ от суда присяжных
Вы и Компания настоящим отказываетесь от каких-либо конституционных и законодательных прав на подачу иска в суд и на судебное разбирательство перед судьей или присяжными. Все Споры будут вместо этого разрешаться путем арбитража в соответствии с настоящим Арбитражным соглашением, за исключением случаев, указанных в Разделе 17.1.
17.4. Отказ от коллективных и других неиндивидуальных средств правовой защиты
За исключением случаев, указанных в Разделе 17.9 (Пакетный арбитраж), вы и Компания можете предъявлять претензии друг к другу только на индивидуальной основе, а не на основе класса, представительства или коллектива. Если суд компетентной юрисдикции решит, что какая-либо часть этого раздела не подлежит исполнению в отношении конкретной претензии или требования о возмещении, эта претензия или требование (и только эта претензия или требование) должны быть отделены и рассмотрены в судах штата или федеральных судах, расположенных в г. Москва; все другие Споры должны быть рассмотрены в арбитраже или в суде мелких тяжб.
17.5. Правила и форум
Настоящее Соглашение свидетельствует о сделке, связанной с межштатной торговлей, и Федеральный закон об арбитраже (9 U.S.C. § 1 et seq.) регулирует его толкование и исполнение. Если процесс Неформального разрешения споров не разрешает Спор в течение шестидесяти (60) дней, любая из сторон может начать обязательный арбитраж, администрируемый Американской арбитражной ассоциацией («AAA») в соответствии с ее Арбитражными правилами для потребителей или Коммерческими арбитражными правилами, в зависимости от обстоятельств («Правила AAA»), действующими на тот момент. Копия правил доступна по адресу https://www.adr.org/rules-forms-and-fees/.
Если иное не согласовано, арбитраж будет проходить в округе, где вы проживаете, с учетом Правил AAA и любых положений Пакетного арбитража в Разделе 17.9. Все материалы, которыми обмениваются во время арбитража, остаются конфиденциальными.
17.6. Арбитр
Арбитром будет судья в отставке или лицензированный адвокат в Москве, выбранный сторонами из списка арбитров по потребительским спорам. Если стороны не могут договориться в течение тридцати пяти (35) дней, арбитражный суд назначит арбитра.
17.7. Полномочия арбитра
Арбитр имеет исключительные полномочия разрешать любой Спор, включая вопросы арбитрабельности и объема, за исключением того, что (1) все споры, связанные с Разделом 17.4 (Отказ от коллективных и других неиндивидуальных средств правовой защиты), (2) споры об оплате арбитражных сборов, (3) споры о выполнении любого предварительного условия для арбитража и (4) споры о том, какая версия Арбитражного соглашения применяется, должны решаться судом компетентной юрисдикции.
Арбитраж не будет объединен с другими вопросами, за исключением случаев, прямо разрешенных в соответствии с Разделом 17.9 (Пакетный арбитраж). Арбитр должен вынести письменное решение с изложением существенных выводов и заключений и может удовлетворить ходатайства о прекращении дела. Решение по решению может быть вынесено в любом суде, имеющем юрисдикцию. Арбитр может присуждать только убытки в соответствии с Разделом 13.1 (Отказ от определенных убытков) выше.
17.8. Гонорары адвокатов и расходы
Стороны несут свои собственные гонорары адвокатов и расходы при арбитраже, если арбитр не установит, что либо существо Спора, либо запрашиваемое возмещение в Запросе было легкомысленным или представлено для ненадлежащей цели (измеряемой Федеральным правилом гражданского судопроизводства 11(b)). Если любая из сторон должна обратиться в суд за постановлением о принуждении к арбитражу, сторона, которая получает такое постановление, может взыскать свои разумные расходы, издержки и гонорары адвокатов с другой стороны. Победившая сторона в любом судебном действии, относящемся к выполнению любого предварительного условия для арбитража, включая процесс Неформального разрешения споров, может взыскать свои разумные расходы, издержки и гонорары адвокатов.
17.9. Пакетный арбитраж
Для повышения эффективности, если сто (100) или более индивидуальных Запросов существенно схожего характера подаются против Компании одной и той же юридической фирмой или организацией или с ее помощью в течение тридцатидневного периода, AAA должна:
(i) администрировать Запросы пакетами до 100 Запросов (плюс окончательный пакет любого остатка); (ii) назначить одного арбитра для каждого пакета; и (iii) разрешить каждый пакет как единый консолидированный арбитраж с одним набором регистрационных и административных сборов с каждой стороны, одним процедурным календарем, одним слушанием (если таковое имеется) и одним окончательным решением («Пакетный арбитраж»).
Запросы являются «существенно схожими», если они возникают из или относятся к одному и тому же событию или фактическому сценарию, поднимают одинаковые или схожие юридические вопросы и требуют одинакового или схожего возмещения. Если стороны не согласны с применимостью этого процесса Пакетного арбитража, AAA назначит единственного постоянного арбитра («Административный арбитр») для принятия решения. Гонорары Административного арбитра будут оплачены Компанией. Настоящее положение не разрешает классовый, коллективный, массовый или совместный арбитраж, за исключением случаев, прямо изложенных выше.
17.10. 30-дневное право на отказ
Вы можете отказаться от настоящего Арбитражного соглашения, отправив письменное уведомление о вашем решении отказаться по адресу: 127015, Москва, Бутырская, 11/206 в течение тридцати (30) дней с момента, когда вы стали подпадать под него. Ваше уведомление должно включать (1) ваше имя и адрес, (2) адрес электронной почты, связанный с вашей Учетной записью (если таковая имеется), и (3) четкое заявление о том, что вы желаете отказаться от настоящего Арбитражного соглашения. Отказ не повлияет на какую-либо другую часть настоящего Соглашения.
17.11. Недействительность; Истечение срока
За исключением случаев, предусмотренных в Разделе 17.4, если какая-либо часть настоящего Арбитражного соглашения будет признана недействительной или не подлежащей исполнению, эта часть должна быть отделена, а оставшаяся часть остается в полной силе и действии. Любой Спор должен быть инициирован путем арбитража в пределах применимого срока исковой давности, или он навсегда запрещен, и все сроки исковой давности применяются в арбитраже так же, как они применялись бы в суде.
17.12. Изменение
Если Компания внесет будущие существенные изменения в настоящее Арбитражное соглашение, мы уведомим вас. Если вы не отклоните изменение в течение тридцати (30) дней, написав Компании по адресу Зоспер Технолоджи, 127015, Москва, Бутырская, 11/206, ваше продолжение использования Сервиса представляет собой принятие изменения. Отклонение изменения оставляет в силе предыдущую версию (или ваш предыдущий действительный отказ).
18. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ18.1. Электронные коммуникации
Коммуникации между вами и Компанией могут происходить в электронном виде (например, через Сервис, электронную почту или размещенные уведомления). В договорных целях вы (i) соглашаетесь получать коммуникации в электронной форме и (ii) соглашаетесь с тем, что все условия, положения, уведомления и другие коммуникации, которые Компания предоставляет в электронном виде, удовлетворяют любому юридическому требованию о том, что такие коммуникации удовлетворяли бы, если бы были в письменной форме, с учетом ваших законных прав (включая те, которые предусмотрены E-Sign, 15 U.S.C. §7001 и последующие).
18.2. Передача прав
Вы не можете передавать, субподрядить, делегировать или передавать настоящее Соглашение или свои права или обязательства без предварительного письменного согласия Компании. Компания может свободно передавать или переуступать настоящее Соглашение без вашего согласия. Любая попытка передачи в нарушение настоящего раздела является недействительной.
18.3. Форс-мажор
Компания не несет ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями, находящимися вне ее разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войны, терроризм, беспорядки, пандемии, кибератаки, сбои в работе интернета, забастовки, недоступность подключенных моделей ИИ, сбои партнеров/API или нехватку транспорта, топлива, энергии, рабочей силы или материалов.
18.4. Вопросы, жалобы, претензии
Если у вас есть какие-либо вопросы, жалобы или претензии в отношении Сервиса, свяжитесь с нами по адресу: hello@zosper.com. Мы постараемся решить ваши проблемы и приглашаем дальнейшую обратную связь, если ваши проблемы не полностью решены.
18.5. Жалобы потребителей
Жалобы потребителей подаются в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
18.6. Обновления Соглашения
Компания будет размещать обновления настоящего Пользовательского соглашения в Сервисе и обновлять дату «Последнего обновления». Если у вас есть Учетная запись, Компания также отправит вам обновленную копию по электронной почте. Компания может потребовать вашего согласия перед дальнейшим использованием Сервиса. Если вы не согласны с каким-либо изменением(ями), прекратите использование Сервиса.
18.7. Исключительная подсудность
Когда разбирательство в суде разрешено, все претензии и споры будут рассматриваться исключительно в судах г. Москва.
18.8. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством РФ. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется.
18.9. Выбор языка
Стороны прямо желают, чтобы настоящее Соглашение и все связанные документы были составлены на английском языке.
18.10. Уведомление
Вы несете ответственность за предоставление Компании действительного текущего адреса электронной почты. Если предоставленный вами адрес электронной почты недействителен, отправка Компании все равно будет представлять собой эффективное уведомление. Вы можете направить уведомление Компании по следующему адресу: 127015, Москва, Бутырская, 11/206. Уведомление считается полученным, когда оно получено Компанией через признанную на национальном уровне ночную доставку или почту первого класса.
18.11. Отказ от прав
Отказ от исполнения или неспособность обеспечить соблюдение какого-либо положения в одном случае не является отказом от любого другого положения или этого положения в любом другом случае.
18.12. Делимость
Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной или не подлежащей исполнению, она должна быть истолкована для отражения первоначального намерения сторон, а остальные части остаются в полной силе и действии.
18.13. Экспортный контроль
Вы не можете использовать или экспортировать Сервис, за исключением случаев, разрешенных законодательством США и другими применимыми законами. Вы заявляете, что не находитесь в какой-либо стране, на которую наложено эмбарго США, и не находитесь в каком-либо списке запрещенных лиц правительства США. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы об экспортном контроле.
18.14. Полнота соглашения
Настоящее Соглашение представляет собой окончательное, полное и исключительное соглашение между сторонами в отношении его предмета и заменяет все предыдущие обсуждения или соглашения.
19. УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ19.1. Общие положения
Информация, представленная в этом разделе, применяется к физическим лицам, находящимся на территории Российской Федерации.
19.2. Применимое законодательство
В дополнение к условиям, изложенным выше, использование Сервиса пользователями из Российской Федерации также регулируется:
19.3. Язык соглашения
Настоящее Соглашение составлено на английском языке. В случае расхождений между английской и русской версиями для пользователей из Российской Федерации приоритет имеет русская версия в той мере, в какой это требуется применимым законодательством РФ.
19.4. Права потребителей
Если вы являетесь потребителем в соответствии с законодательством Российской Федерации (физическое лицо, использующее Сервис для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью), к вам применяются следующие дополнительные права:
19.4.1. Право на информацию
Вы имеете право получить полную и достоверную информацию о Сервисе, включая:
19.4.2. Право на отказ от услуг
В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для подписок: Вы можете отказаться от подписки в любое время. При отказе от подписки до окончания оплаченного периода:
19.4.3. Право на возврат средств
Помимо прав на возврат средств, указанных в Разделе 9.3 настоящего Соглашения, потребители из Российской Федерации имеют право на возврат средств в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», включая случаи:
Для запроса возврата средств свяжитесь с нами по адресу hello@zosper.com с описанием причин возврата.
19.4.4. Право на компенсацию
В случае нарушения Компанией условий настоящего Соглашения или предоставления услуг ненадлежащего качества вы имеете право на:
19.5. Ограничения ответственности
Ограничения ответственности, указанные в Разделах 12 и 13 настоящего Соглашения, применяются в той мере, в какой они не противоречат императивным нормам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
В частности, Компания не может быть освобождена от ответственности за:
19.6. Разрешение споров19.6.1. Досудебный порядок
В случае возникновения спора или разногласий, связанных с использованием Сервиса, потребители из Российской Федерации имеют право направить претензию Компании в письменной форме по адресу hello@zosper.com. Компания обязуется рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии.
19.6.2. Судебный порядок
Положения об арбитраже, изложенные в Разделе 17 настоящего Соглашения, не применяются к потребителям из Российской Федерации в той мере, в какой они противоречат законодательству РФ.
Потребители из Российской Федерации имеют право обратиться в суд по месту своего жительства или месту нахождения ответчика, либо по месту причинения вреда. Споры с участием потребителей рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19.6.3. Альтернативные способы разрешения споров
Вы также имеете право обратиться:
19.7. Применимое право для потребителей РФ
Для потребителей из Российской Федерации настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации в той мере, в какой это касается отношений с потребителями.
19.8. Налоги и платежи19.8.1. НДС
Все цены и тарифы, указанные в Сервисе для пользователей из Российской Федерации, могут включать или не включать НДС в зависимости от применимого налогового законодательства. Если НДС применим, это будет четко указано при оформлении платежа.
19.8.2. Способы оплаты
Для пользователей из Российской Федерации могут быть доступны локальные способы оплаты в соответствии с требованиями Федерального закона «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ.
19.9. Локализация персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», при обработке персональных данных граждан Российской Федерации должна обеспечиваться запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с трансграничной передачей ваших персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и даете явное согласие на такую передачу.
19.10. Ограничения использования
Пользователи из Российской Федерации обязуются:
19.11. Интеллектуальная собственность
В соответствии с Гражданским кодексом РФ (часть четвертая), все права на результаты интеллектуальной деятельности, составляющие Сервис, принадлежат Компании или ее лицензиарам. Использование Сервиса не означает передачу вам каких-либо прав интеллектуальной собственности, за исключением прав, прямо предоставленных настоящим Соглашением.
19.12. Контактная информация для пользователей из РФ
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, применением настоящего Соглашения, а также для направления претензий и запросов, пользователи из Российской Федерации могут обращаться:
Email: hello@zosper.com
Почтовый адрес: Зоспер Технолоджи, 127015, Москва, Бутырская, 11/206.
При обращении просим указывать, что вы являетесь пользователем из Российской Федерации, для обеспечения применения соответствующих положений законодательства РФ.
19.13. Сохранение действия
Все положения настоящего Соглашения, которые по своей природе должны пережить прекращение действия Соглашения, остаются в силе после его прекращения, включая, но не ограничиваясь, положения о правах интеллектуальной собственности, ограничениях ответственности, возмещении убытков и разрешении споров.
19.14. Уведомления об изменениях
Любые изменения в настоящее Соглашение, затрагивающие права и обязанности потребителей из Российской Федерации, будут доводиться до сведения пользователей не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу путем размещения уведомления в Сервисе и/или направления уведомления на адрес электронной почты, указанный в вашей Учетной записи.
ИСПОЛЬЗУЯ СЕРВИС, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ.
Дата последнего обновления: 30 августа 2025 г.
Зоспер Технолоджи,
127015, Москва,
Бутырская, 11/206
Email для связи: hello@zosper.com